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Objetivos principales del programa,

       Se basa en el trabajo real e incluye herramientas prácticas y consejos para tener éxito en un rol de liderazgo de primera línea.

       Relacionarse de manera efectiva y mejorar rendimientos. Foco en las prioridades que hacen la diferencia.

       Incrementar la asertividad en los modelos de comunicación entre pares y con clientes.

       El diseño de Aprendizaje Invertido del programa puede adaptarse a las necesidades requeridas, presenta dinámicas de autoaprendizaje antes de la sesión de práctica en persona, seguimiento posterior para aplicar los conocimientos adquiridos, y generar hábitos.

       Cada parte del Programa prepara a los gerentes para regresar a sus trabajos e integrar nuevos aprendizajes y compromisos. Esto incluye el coaching entre pares, el coaching de líderes y el coaching móvil para ayudar al gerente a adoptar nuevos comportamientos.